Câu hỏi thường gặp

Nâng cấp tài khoản của tôi hay gửi tài khoản mới ?

Nâng cấp tài khoản Google của khách hàng lên gói Google One, bạn sử dụng chính tài khoản của bạn đăng nhập vào điện thoại, iPhone, iPad, máy tính… để sử dụng các tiện ích của gói Google One.

Dữ liệu lưu trữ trên Google Drive có bị mất không?

Tất cả dữ liệu của bạn được an toàn tuyệt đối. Dịch vụ nâng cấp của Google One là gói cước được đăng ký gói Family với mức giá ưu đãi và thêm bạn vào gói đăng ký Family chứ không phải “lậu”, “hack”… nên đảm bảo an toàn 100%.

Tuy nhiên, khi bạn sử dụng dịch vụ của Google, bạn cần tuân thủ các điều khoản sử dụng của Google. Nếu bạn vi phạm các chính sách trên (như lừa đảo, đăng tải video 18+, hoặc vi phạm bản quyền…) thì tài khoản của bạn vẫn có thể bị khoá. Đây là chính sách chung của Google.

Người dùng trong gói Family có xem được dữ liệu trên tài khoản Google của tôi không?

Chia sẻ Family là để mọi người có thể dùng chung tất cả lợi ích, sử dụng dung lượng lưu trữ của gói Google One mà không chia sẻ bất kỳ thông tin/ tệp cá nhân nào. Bạn sẽ không xem được bất kỳ thông tin/dữ liệu/ Email… của người khác và người khác cũng vậy.

Khi tôi không gia hạn gói cước, dữ liệu của tôi sẽ như thế nào?

Khi bạn ngưng gia hạn gói nâng cấp Google One . Tất cả dữ liệu trên tài khoản Google của bạn vẫn sẽ tiếp tục lưu trữ trong 1 năm tiếp theo mà không bị mất đi. Chính vì thế, bạn có thời gian 1 năm để tải xuống toàn bộ dữ liệu trên tài khoản của bạn về máy. Tuy nhiên, nếu không tiếp tục gia hạn gói cước bạn sẽ gặp những trường hợp sau:

  • Gmail: Bạn không thể nhận dược Email mới, Mail gửi tới bạn sẽ được gửi ngược lại cho người gửi.
  • Google Drive: Vì hết dung lượng nên bạn sẽ không thể tiếp tục đồng bộ dữ liệu của bạn, không thể tạo thêm file Google Sheet, Docs, Google Forms…
  • Google Photos: Bạn không thể up ảnh hoăc Video lên.

Để tiếp tục sử dụng các dịch vụ trên, bạn cần gia hạn gói cước Google One hoặc xoá hêt các dữ liệu trên Google không vượt qua 15GB miễn phí mặc định.

Tôi có thể chia sẻ Google One với người khác không?

Khi mua gói cước Google One 2TB dung lượng, bạn có thể chia sẻ cho 5 thành viên (bao gồm bạn), hoặc bạn vẫn có thể sử dụng riêng 1 mình bạn hoăc 2,3,4 người tuỳ nhu cầu sử dụng của bạn.

















- - 0 bình luận
CHUYÊN MỤC

HIỆN TẠI CÓ 0 BÌNH LUẬN